El mundo digital ha cambiado por completo nuestra realidad y adaptarse a los nuevos recursos informáticos ha pasado a ser una de las grandes prioridades de nuestra vida. Si bien es cierto que esto es aplicable en lo particular, quienes disponen de un modelo de negocio a su nombre tienen un cometido todavía más relevante en esta materia. Invertir en los mejores servicios virtuales nos ayuda a blindar la seguridad y optimizar la eficiencia de la empresa; garantizando así que se saca a flote todo su potencial. Por consiguiente, es conveniente repasar qué recursos tenemos a nuestro alcance y qué pueden hacer por nuestra corporación en cada caso.
Protégete ante los posibles delitos informáticos
A pesar de los muchos recursos que han nacido para optimizar nuestro modelo de negocio en cuestión, es necesario comentar que los riesgos corporativos se han disparado a lo largo de las últimas décadas. La ciberdelincuencia es un peligro real ante el cual debemos estar prevenidos y, en caso de sufrir algún tipo de conflicto en esta línea, el rol de un perito informático pasa a ser de vital importancia.
Como cualquier otro tipo de perito, estos profesionales son los expertos que se encargan de analizar un suceso de forma objetiva para, a través de un informe con validez judicial, determinar qué ha ocurrido exactamente. De este modo, tanto si somos víctimas como si hemos sido acusados injustamente de un delito informático, sabremos que la verdad saldrá a la luz y recibiremos las sentencias más satisfactorias para la empresa.
Clonado de discos duros, autenticación de emails, vulneración de la intimidad, interceptación de las telecomunicaciones, protección de datos personales, publicidad engañosa, delitos económicos… Son muchos los riesgos a los que nos exponemos en la actualidad y es de agradecer que estas figuras periciales gozan del máximo dominio sobre el nuevo paradigma informático. Un trabajo pormenorizado que velará por nuestros intereses, garantizando así la estabilidad de la empresa ante las malas acciones de terceros.
Telefonía virtual, la última novedad para tu empresa
Una de las novedades más revolucionarias en los últimos años ha sido la telefonía virtual: una nueva vuelta de tuerca a las comunicaciones tales y como las conocíamos. En el ámbito empresarial, contratar una PBX Virtual se ha convertido en un hábito de lo más común. Una inversión que cambia por completo la gestión de las llamadas con socios, proveedores o clientes; haciendo que la eficiencia y el ahorro pasen a formar parte del día a día del negocio.
Las centralitas virtuales cuentan con su propio número de teléfono que, alojado en un protocolo IP, descarta por completo la dependencia de la telefonía de red física. Es decir, las compañías tradicionales que tantos quebraderos de cabeza nos traían han pasado a estar en un segundo plano comercial. En su lugar, todo opera a través de internet, lo cual nos permite disfrutar de ventajas tan llamativas como el hecho de no pagar de más en las llamadas internacionales o poder hablar desde cualquier dispositivo, bien sea el móvil, el ordenador o incluso un smartwatch.
Esto es posible gracias a los últimos avances de la informática que, mediante lo que se conoce como Troncal SIP, se garantiza que se puede alojar el número en cuestión dentro de un sistema en la nube. Dicho número es el que se conecta con la centralita, disponiendo así de un call center virtual para que todas y cada una de las llamadas de la empresa estén bajo un exhaustivo control.
Así pues, si tomas la decisión de invertir en un servicio de estas características, todo tu negocio dará un paso en firme hacia la eficiencia corporativa. Con una cola de llamadas virtual, la posibilidad de grabar las llamadas, de pasarlas a un contestador automático, de convertirlas en grupales o el hecho de disponer de un sistema de cifrado infranqueable todo operará con el máximo rigor empresarial. La telefonía virtual ya ha revolucionado el mundo de los negocios y es conveniente que te adaptes a ella para no quedarte atrás.
