El asistente de Google en tu teléfono móvil, o como se le conoce popularmente “Ok Google” es posible que presente fallas, muchos usuarios han indicado algunos problemas, basado en ello, queremos mostrarte como solucionarlo.
¿Qué es el Google Assistant?
Esta es una herramienta que se encuentra en los dispositivos inteligentes con sistema operativo Android y funciona con inteligencia artificial. Google Assistant es una aplicación muy útil, ayuda a los usuarios en todo lo que necesiten con tan solo usar su voz. Pero, muchas veces puede que ocurra que no funcione correctamente, por lo cual es importante que conozcas algunas de las soluciones que puedes emplear si la función falla.
Si en tu caso, lo que ocurre es que cuando dices “Ok, Google” la herramienta no responde, entonces algo no está funcionando como se debe, por suerte a continuación te mostramos como puedes solucionar este problema y usar los comandos de voz con total normalidad.
Activa tu comando de voz
Si al intentar usar la herramienta notas que, si se activa con el gesto, pero no con el comando de voz, es posible que el comando de voz no se encuentre activo. Esto se puede solucionar desde los ajustes del asistente, te mostramos los pasos.
- Ingresa en la aplicación de Google y pulsa en tu foto de perfil.
- Abre “Ajustes”
- Ve a “Asistente de Google”
- Haz clic en “Hey Google y Voice Match”
- Ahora activa la opción “Ok, Google” y haz clic en el apartado “Este dispositivo”
- Listo, de esta manera cada vez que digas “Ok, Google” el Google Assistant se ejecutará, incluso estando la pantalla apagada.
Actualiza la aplicación.
Otro de los posibles problemas por los que la herramienta no esté funcionando correctamente es porque la aplicación no está actualizada a su última versión, para solucionarlo sigue estos pasos:
- Ve a Play Store
- Busca Google Assistant
- Presiona la opción para actualizarla. En el caso que no aparezca la opción para actualizar, significa que la aplicación está en su última versión, por lo que el problema no está en este punto.
Enséñale como reconocer tu voz
Es probable que la herramienta no reconozca tu voz, esto ocurre cuando no realizas correctamente el procedimiento indicado. Lo que debes hacer es lo siguiente:
- Ingresa en la aplicación de Google y pulsa en tu foto de perfil.
- Abre “Ajustes”
- Ve a “Asistente de Google”
- Haz clic en “Hey Google y Voice Match”
- Haz clic en “Modelo de voz”
- Selecciona “Volver a crear un modelo de voz” y sigue paso a paso las indicaciones hasta finalizar.
